ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ:

Η ηλεκτρονική παραγγελία αποτελεί σύναψη σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως ρυθμιζόμενη από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν. 2251/1994, όπως έχει τροποποιηθεί.

Δυνατότητα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω του e-shop, έχετε εφόσον είστε δικαιοπρακτικά ικανός σύμφωνα με τα άρθρα του Ελληνικού Αστικού Κώδικα και εφόσον έχετε συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος της ηλικίας σας και δεν τελείτε σε δικαστική συμπαράσταση ως προς τη σύναψη σύμβασης πώλησης.

Παραγγελίες μπορούν να πραγματοποιήσουν και εκπρόσωποι νομικών προσώπων ενώ η εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματος της να αξιώσει από τον εποπτεύοντα ή κηδεμόνα.

Η παραγγελία σας μπορεί να ακυρωθεί οποιαδήποτε στιγμή ,εφόσον δεν έχει αποσταλεί. Η ακύρωση γίνεται μέσω τηλεφώνου ή email. Το ποσό επιστρέφεται ακέραιο και χωρίς καμιά επιβάρυνση στον πελάτη.

Η επιστροφή των χρημάτων πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο που έχει γίνει η πληρωμή.

Εάν δεν προλάβετε και η παραγγελία σας αποσταλεί, τότε ισχύει η περίπτωση επιστροφής προϊόντων.

Εάν έχετε πληρώσει με πιστωτική/χρεωστική κάρτα και επιθυμείτε την ακύρωση της συναλλαγής σας και εφόσον δεν σας έχουν αποσταλεί τα προϊόντα, θα πρέπει να μας ενημερώσετε άμεσα εντός 24 ωρών.

ΠΛΗΡΩΜΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕ ΧΡΕΩΣΤΙΚΗ / ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ

Προσφέρουμε την δυνατότητα εξόφλησης των παραγγελιών μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, Mastercard, Maestro μέσω της υπηρεσίας VIVA PAYMENTS

Δεν τηρούμε αρχεία, με στοιχεία των πιστωτικών καρτών στην βάση δεδομένων μας και ο πελάτης είναι ο μόνος υπεύθυνος για την σωστή καταγραφή και την αλήθεια των στοιχείων της πιστωτικής κάρτας.

ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ

1. Για αποστολές σε όλη τη νΕλλάδα, με ΕΛΤΑ Courier η υπηρεσία της αντικαταβολής χρεώνεται 5.00€ ανά αποστολή. Πληρώνετε το αντίτιμο κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας
2. Για αποστολές με ACS Courier στην Ελλάδα, η υπηρεσία της αντικαταβολής χρεώνεται 5.00€ ανά αποστολή. Πληρώνετε το αντίτιμο κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας.

ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ:

Επικοινωνήστε μαζί μας , για να σας προωθήσουμε τον αριθμό λογαριασμού της τράπεζας που σας εξυπηρετεί.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

1. Για αποστολές σε όλη τη νΕλλάδα, με ΕΛΤΑ Courier η υπηρεσία της αποστολής χρεώνεται 3.00€ ανά αποστολή.
2. Για αποστολές στην Κύπρο, το κόστος είναι 10€.
3. Για αποστολές στην Ευρωπαϊκή Ενωση, το κόστος είναι 15€.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ, ΑΛΛΑΓΕΣ:

Έχετε το δικαίωμα επιστροφής μέρος ή συνόλου των αγαθών που παραγγείλατε μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος σε διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής.

Τα μεταφορικά έξοδα, επιστροφής των προϊόντων και αποστολής νέου προϊόντος επιβαρύνουν τον αγοραστή.

Στην περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, το καταστημα αναλαμβάνει τα έξοδα, αποστολής/ αντικατάστασης.

Τα προϊόντα που προορίζονται προς επιστροφή η αλλαγή θα πρέπει:

• Να βρίσκονται στην αρχική κατάσταση παράδοσης, (με τις ετικέτες/καρτελάκια, όπως παρελήφθη) συμπεριλαμβανομένου της συσκευασίας, των οδηγιών χρήσης, περιφερειακών & αξεσουάρ.
• Να μην έχουν χρησιμοποιηθεί(πέραν της δοκιμής)
• Να ταχυδρομηθούν προς επιστροφή από τον παραλήπτη του προϊόντος το αργότερο σε (14) ημερολογιακές ημέρες
• Να έχει προηγηθεί τηλεφωνική ή γραπτή επικοινωνία .
• Να συνοδεύεται απαραίτητα με την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς.

**Δεν δεχόμαστε επιστροφές σπασμένων και παραποιημένων προϊόντων από τη στιγμή της παραλαβής σας, από τον μεταφορέα.

Πριν την παραλαβή τους, ελέγξετε τα προϊόντα και στη συνέχεια υπογράψετε για την ακεραιότητα τους.

*Επιστροφές χρημάτων δεν γίνονται, εκτός αν η επιχείρηση αποφανθεί διαφορετικά για μεμονωμένη περίπτωση.